مقدمة

  1. توضح سياسة الخصوصية لدينا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها ، ومن المهم أن تراجع سياسة الخصوصية هذه. نقصد بـ “المعلومات الشخصية” المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد ذلك الشخص. 
  2. نحن لا نعتبر المعلومات مجهولة الهوية بمثابة معلومات شخصية ، حيث لا يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين. نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند استخدام BMWorange.com أو مواقع الويب والخدمات ذات الصلة (“الموقع”) (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عند شراء العناصر وبيعها أو عند الاتصال عبر الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء). بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فأنت توافق صراحةً على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا. 
  3. يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على الموقع. ستكون النسخة المعدلة سارية المفعول في الوقت الذي ننشرها فيه ، وبعد هذا النشر ، سيشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك الصريحة لنا لمواصلة معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية المنقحة.
  4. نشجعك على التحقق من الموقع بانتظام للإعلان عن أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تغطي سياسة الخصوصية لدينا المواضيع التالية:

  1. مجموعتنا من معلوماتك الشخصية 
  2. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  3. استخدامك للمعلومات الشخصية الخاصة بك ومعلومات المستخدمين الآخرين 
  4. الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
  5. روابط مواقع الطرف الثالث 
  6. ملفات تعريف الارتباط 
  7. لا رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو محاكاة ساخرة 
  8. حماية معلوماتك الشخصية
  9. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص أسئلة الخصوصية

مجموعتنا لمعلوماتك الشخصية

  1. كجزء من تسجيلك أو استخدامك للموقع ، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، مثل اسمك وعنوان الشحن و / أو عنوان البريد الإلكتروني و / أو رقم الهاتف ومعلومات أخرى مشابهة بالإضافة إلى بعض معلومات إضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو معلومات تعريفية أخرى.
    بالإضافة إلى ذلك ، حتى نتمكن من التحقق من هويتك ، قد نطلب منك تقديم إثبات هوية ساري المفعول (على سبيل المثال في صورة من جواز سفرك ، تأشيرة المقيم أو تصريحك ، بطاقة الهوية الوطنية و / أو رخصة القيادة). 
  2. سنحتاج أيضًا إلى جمع معلومات مالية مختارة منك ، مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية و / أو حسابك المصرفي. 
  3. ستحتاج إلى إدخال هذه المعلومات المالية في قسم “حسابي” في الموقع.
    نستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة ولتنفيذ طلباتك.
    بعد تسجيلك على الموقع ، يجب ألا تنشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) في أي مكان على الموقع بخلاف قسم حسابي في الموقع.
    يحميك تقييد نشر المعلومات الشخصية في قسم “حسابي” في الموقع من إمكانية الاحتيال أو سرقة الهوية. قد يؤدي نشر أي معلومات شخصية في أي مكان على الموقع بخلاف قسم حسابي في الموقع إلى تعليق استخدامك للموقع.
  4. سنجمع معلومات المعاملات بناءً على أنشطتك باستخدام الموقع (مثل شراء وبيع العناصر). 
  5. يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (أو IP) (وهو رقم فريد مخصص لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت (أو ISP)) لتحليل اتجاهات المستخدم وتحسين إدارة الموقع.
  6. قد نجمع أيضًا معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، نوع المتصفح) ومعلومات التنقل (على سبيل المثال ، الصفحات التي تزورها على الموقع) بالإضافة إلى الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع.أخيرًا ، قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى لم يتم وصفها هنا تحديدًا. على سبيل المثال ، قد نجمع معلومات تتعلق باتصالك بفريق دعم العملاء لدينا أو نقوم بتخزين النتائج عند الرد على استطلاع رأي. قد نقوم أيضًا بجمع تقييمات الملاحظات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع. عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية ، يجب أن تكون هذه المعلومات الشخصية المجمعة مجهولة المصدر.
    استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

نشارك معلومات العملاء فقط كما هو موضح أدناه ومع Amazon.com، Inc. والشركات التابعة لها.

  1. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات ودعم العملاء لك ؛ لقياس وتحسين خدماتنا لك ؛ لمنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا معك (“اتفاقية المستخدم”) ؛ استكشاف مشاكل؛ تحصيل الرسوم ؛ تزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال ، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو خدمات تفويض بطاقة الائتمان ومعالجتها والتحقق منها أو مع أطراف ثالثة لأغراض فحص الاحتيال. 
  2. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك ، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو جهات خارجية أخرى حيث نحن مضطرون لذلك بموجب أمر محكمة أو إجراء قانوني مماثل ؛ حيث نحن مطالبون بالكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون ؛ حيث نتعاون مع تحقيق مستمر في تطبيق القانون أو عندما نؤمن بحسن نية أن الكشف عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع الضرر المادي أو الخسارة المالية ، أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه فيه أو للتحقيق في انتهاك محتمل لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى ؛ أو حماية حقوق أو ملكية أو سلامة شراء البرامج أو مستخدمينا أو غيرهم. 
  3. في حالة بيع BMWOrange.com FZ-LLC ، أو أي من الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها أو أي أصول تجارية ذات صلة ، يجوز الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي مشتري محتمل لأغراض استمرار توفير الموقع أو خلاف ذلك فيما يتعلق بأي مثل هذا البيع. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة الأخرى للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
    ستكون معلومات الاتصال هذه هي المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا عند التسجيل ، ونتيجة لذلك ، يجب تحديثها دائمًا. 
  4. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم عرض المعلومات المتعلقة بالعناصر التي تشتريها أو تبيعها على الموقع. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل معرف المستخدم الخاص بك وتقييمات التعليقات والتعليقات المرتبطة المتعلقة باستخدامك للموقع. بخلاف ذلك ، سنكشف فقط عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بإذن صريح منك.
  5. نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في سياق العمل المعتاد ولن نشارك معلوماتك الشخصية إلا مع أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
  6. بالتسجيل في أو استخدام الموقع ، فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على الموقع. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي أي رسائل بريد إلكتروني من هذا القبيل ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الرسائل الإلكترونية بالنقر فوق الرابط الموجود أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق الانتقال إلى قسم حسابي في الموقع.
  7. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نستخدم التعليقات التي تقدمها عن الموقع لأغراض تسويقية ، ومن خلال تقديم مثل هذه التعليقات ، فإنك توافق صراحة على استخدامنا لهذه التعليقات لأغراض تسويقية.

استخدامك للمعلومات الشخصية الخاصة بك ومعلومات المستخدمين الآخرين. 

  1. قد يحتاج أعضاء الموقع إلى مشاركة المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع بعضهم البعض لإكمال المعاملات على الموقع. يجب أن تحترم في جميع الأوقات خصوصية أعضاء الموقع الآخرين
  2. لا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عند مشاركة المعلومات الشخصية مع أعضاء الموقع الآخرين ، لذا يجب عليك دائمًا البحث عن معلومات حول سياسات الخصوصية والأمان لأي من أعضاء الموقع الآخرين الذين تتعامل معهم قبل مشاركة أي من معلوماتك الشخصية المعلومات مع عضو آخر في الموقع. 
  3. سياسة الخصوصية هذه لا تغطي الإفراج عن معلوماتك الشخصية لعضو آخر في الموقع
  4. توافق على استخدام أي معلومات شخصية يتم تلقيها من عضو آخر بالموقع فيما يتعلق بمعاملة على الموقع فقط فيما يتعلق بهذه المعاملة ولا يجوز لك استخدام المعلومات الواردة من عضو آخر في الموقع لأي أغراض أخرى (باستثناء الموافقة الصريحة) عضو الموقع الآخر).
  5. أنت تقر وتوافق على أنه يجب عليك استخدام المعلومات الشخصية الواردة من عضو آخر بالموقع وفقًا لجميع القوانين المعمول بها. 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها

  1. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في قسم “حسابي” بالموقع. إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع ، فيجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها على الفور (حسب الاقتضاء) عن طريق الوصول إلى قسم حسابي على الموقع أو ، بدلاً من ذلك ، عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء. رابط “دعم العملاء” في أعلى كل صفحة ويب
    ملفات تعريف الارتباط 

    1. مثل العديد من مواقع الويب ، يستخدم الموقع تقنية “ملفات تعريف الارتباط” (ملفات الكمبيوتر الصغيرة الموضوعة على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر). عند الانتقال إلى صفحات موقع ويب معينة على الموقع ، يحدد ملف تعريف الارتباط المتصفح برقم عشوائي عشوائي.
    2. لا تكشف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عن أي معلومات شخصية عنك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربتك في الموقع وتساعدنا أيضًا على فهم أي أجزاء من الموقع هي الأكثر شعبية. أنت حر دائمًا في رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كان متصفحك يسمح بذلك ، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع.

     

    حماية معلوماتك الشخصية 

    1. بتزويدنا بمعلومات شخصية ، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية. نتخذ كل الاحتياطات لحماية جميع معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
    2. جميع المعلومات الشخصية مشفرة. ومع ذلك ، الإنترنت ليس وسيطًا آمنًا ولا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية.
    3. يجب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تريد فيها الوصول إلى حسابك أو إجراء المعاملات على الموقع.
    4. اختر كلمة مرورك بعناية باستخدام أرقام وحروف ورموز خاصة. 
    5. لا تشارك أبدًا اسم المستخدم وكلمة المرور مع أي شخص. 
    6. إذا كنت قلقًا بشأن اختراق اسم المستخدم أو كلمة المرور ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور والتأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم “حسابي” في الموقع.

    كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص أسئلة الخصوصية

    إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء.

    آخر تحديث: 30 أبريل 2020